保証・アフターについて - HOUSE CODE | ハウスコード

保証・アフターについて

末永く快適にお住まいいただくために

いつまでも安心して快適にお住まいいただけるように、綿密な定期点検と充実の保証体制で、末永くお客様の大切な住まいを守ります。

定期的に無償点検を実施します

定期的に無償点検を実施します

竣工後、35年間の定期点検(無償)を実施。
また、万一不具合が生じた場合、ご連絡いただければ迅速かつ親身に対応します。
お住まいが完成してからがほんとうのお付き合いのスタートです。

大切なパートナーとして末永くお客様の暮らしを見守り、サポートさせていただきます。

充実の保証・サポート体制で
安心をご提供します

家の真の価値は、住まい始めてから見えてくるものです。
HOUSE CODEは、ほんとうの価値を体感しながら安心して暮らしていただけるように、お引き渡し後20年間の初期保証をお付けしています。
さらに一定の条件をクリアすることで保証期間を延長。(最長60年)
各種多様なサポートシステムもご用意し、末永い安心をご提供いたします。

保証
01

地盤保証制度(20年)

着工前に第三者による地盤調査を行い、地盤の強度を確認します。
強度不足の場合は基礎補強や地盤改良工事によって、建物を支える強度を確保した上で工事を進めます。
さらに、お引き渡し後20年間、地盤沈下による損害が発生した場合に備え、大手損害保険会社の保険による賠償資力の確保を適切に行い、地盤保証を行います(保証対象は20年間で最大5000万円/1事故)。

保証
02

建物保証(初期保証20年、最長60年)

建物保証とは、万一お客様の家に瑕疵(欠陥)が判明した場合、その修復費を補填するものです。
HOUSE CODEは、公正中立な国土交通省大臣指定法人の「日本住宅保証検査機構」(JIO)」の保証制度及び、(株)日本リビング保証の保証制度を併せて導入しております。

<JIO わが家の保険 3つのポイント>
  • ●瑕疵が見つかっても10年間無料で補修※上限額あり
  • ●専門の検査員(第3者)が現場検査を実施
  • ●万一の場合は日本住宅保証検査機構より保険金をお支払い
<(株)日本リビング保証 建物20年保証>
  • ●瑕疵担保責任保険後11年目~20年目を保証します。
  • ●保証内容は瑕疵担保責任保険の内容と同等です。
保証
03

シロアリ保証(10年)

床下の通気性を高めるとともに、土台には耐湿・耐久性に優れたヒノキ材を使い、人にも環境にもやさしくシロアリを寄せ付けない環境をつくります。
その上で、防腐・防蟻剤の現場塗布によりシロアリの防除に万全を尽くし、万一、お引き渡し後の住まいが被害に見舞われた場合は、保証約款に基づき、修復費用(最高500万円)を負担します。

保証
04

住宅設備保証(10年)

システムキッチン、システムバス、洗面化粧台、トイレの4点を対象に、メーカーの保証をさらに延長し、お引き渡し後の故障について、10年間無料で修理を行います。
また、上記4点以外でも個別に保証延長のご案内ができる機器もありますので、気軽にお問合わせください。

<住宅設備保証 3つのポイント>
  • ●専用窓口を設置
  • ●経年劣化による不具合もカバー
  • ●何度でも同じ機器でも修理は無制限に対応
0120-558-024
受付9:00~18:00(年末年始・GW・お盆休み)

社内の品質検査による報告書のご提出

2020年4月の民法改正に対応したマニュアルによる綿密なチェックと、全5回の品質検査を実施し、お引き渡し時に品質検査報告書をご提出します。

また、HOUSE CODEの現場監督員は、住宅建築業界クラウド動画学習サービス「ACRO5」を活用した研修体制等により、常に最新の現場知識や施工実例を学び、研鑚に励んでいます。

社内の品質検査による報告書のご提出

手厚い定期点検と長期保証

画像をクリックするとPDFで詳しくご覧いただけます。

※延長プランについては担当スタッフにお尋ねください。

私たちの家づくり

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