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保証・アフターサービス

保証・アフターサービス

住まいが完成してからが、本当のお付き合いの
はじまりです。HOUSE CODEは充実した
アフターサービスと保証制度で、お客様の快適な
暮らしを支えていきます。

35年間続く安心のアフターサービス

  • ご入居前
  • ご入居
  • 半年後
  • 1年後

  • 2年後

  • 5年後

  • 10年後

  • 15年後

  • 20年後

  • 25年後

  • 30年後

  • 35年後

HOUSE CODEスタッフがお家の様子を伺いにいかせていただきます。
※繁忙期は変更になる可能性がございます。

住まいの性能を長期にわたって持続させるため、自社による35年間の無料点検アフターサービスを実施。無償の定期点検をていねいに行い、不具合が
生じた場合は親身にご対応いたします。もちろん35年を過ぎてもサポートしますので、家づくりのパートナーとして末長く安心してお任せください。

充実した4つの保証制度

  • 建物長期保証(初期保証20年・最長60年)

    HOUSE CODEの建物の初期保証期間は、20年間。法律で定められた瑕疵保険責任期間(10年)に、10年を加えた20年間を、建物の構造や防水についての初期保証期間としています。
    (10年目に一度、第三者機関による点検あり)
    有償ではありますが、ご希望があれば保証期間を最長60年間まで延長することも可能です。

  • 地盤保証(20年)

    地盤沈下などの損害に備え、地盤についてはお引き渡し後
    20年間を保証。
    建物を支える要である地盤の強度は、第三者による現地調査で確認。必要に応じて、地盤補強や改良工事を行っています。

  • シロアリ保証(10年)

    木造住宅に必要不可欠なシロアリ予防として、防腐・防蟻剤を現場塗装し、10年間の保証制度を設けています。
    さらにシロアリを寄せ付けにくくするため、耐湿・耐久性に
    優れた桧材の土台と換気口を設けた部材(基礎パッキン)の
    組合せで、床下の通気性を高めています。

  • 住宅設備保証(10年)

    キッチン・ユニットバス・洗面化粧台・トイレ・給湯器の5点を対象に、メーカー保証終了後も10年間、無料で修理対応いたします。対象となる修理については、10年間何度でも無料で修理をご依頼いただけるので、万が一故障が再発しても安心です。

  • 徹底した現場管理

    HOUSE CODEでは、法律で定められたマニュアルのチェックに加えて、全5回の厳格な品質検査を実施。結果をまとめたものは、品質検査報告書としてお引き渡しのときに提出も可能です。

    またクラウド型情報共有サービスを利用した工程の“見える化”、施工職方・
    担当監督・品質検査員によるトリプルチェック体制などを導入。多くの目で
    施工品質をチェックし、ヒューマンエラーを防いでいます。

  • 現場ショールーム化でより高い品質を追求する

    HOUSE CODEでは、施工現場をわたしたちの仕事ぶりをご覧いただくショールームと捉えています。大切な家づくりの現場を常にキレイな状態に保ち、建設後もその土地で長く快適にお住まいいただくために。作業に当たる全員がマナーとモラルを徹底し、キレイで安全な建築現場と施工品質の実現を目指しています。